Den gode lederen
Printer venlig version
Send til en du kenderEt søg i Google efter "Den gode leder" giver 3.940.000 svar... Så dette er et emne der virkeligt optager en masse mennesker. Hvorfor vil så jeg også skrive om dette? Fordi jeg jo har erfaring der giver mig mulighed at give et godt svar! Desuden har jeg tidligere skrevet om det i blogposten "Skab eller skib".
Der er selvfølgelig mange måder at beskrive en god leder, men jeg har valgt følgende 3 overskrifter: egenskaber, uførelse og resultater.
Egenskaber
Egenskaber er noget vi alle har. Vi har alle de samme egenskaber, jo vi har, men vi fik ikke uddelt alle i samme grad. Det betyder så at ikke alle har de egenskaber der skal til for at være leder, og det er også helt super - vi skal nemlig bruge rigtig mange andre mennesker! (Og der er ikke alle ledere der kan bruges til noget andet...)
For mig at se skal en leder ha (minimum) disse egenskaber:
- være målrettet
- være empatisk
- forstå mennesker
- kunne skille "sag" og "person"
- være tydelig - for alle
- fokusere på holdet - ikke "sig selv først"
Udførelse
Du har måske oplevet en leder der ikke helt lykkedes med det der "udførelse". En der havde alle de rigtige papirer, havde gået på alle de rigtige skoler og havde arbejde ved alle de "rigtige brands"? Det kan være rigtig langt fra "lære" til "liv", og jeg tror det ofte skyldes "vår" rædsel for at "tabe ansigt", at ikke slå gennem.
En leder der skal lykkes skal udføre sit arbejde på en bestemt måde:
- være synlig
- sætte høje mål
- stå med holdet - altid, også når ting ikke går godt
- gi' ros i plenum
- gi' ris i enerum
- skabe entusiasme
- "gå foran", med råd eller "dåd"
Resultater
De aller fleste siger at deres ledere bliver målt på sine resultater. Og de aller fleste tror det forholder sig således. Desværre tror jeg det, specielt her i Norden, er svært at virkelig måle en leder, og en organisation, på sine resultater. Så siger du måske at det jo ikke er så svært, man kan kigge på salgs- og regnskabstal. Jo, fint nok. Men er det så det?
En rigtig god leder skaber en "high-performance-kultur". En rigtig, rigtig god leder skaber denne kultur på alle områder. Dette betyder det ikke kun er "bundlinjen" man skal kigge på, og ikke heller kun "salgstallene". Det er det hele:
- økonomisk omsætning
- salgstall
- medarbejder omsætning
- brandværdi
- ny værdiskabning
Hvorfor er det så svært i Norden?
Fordi man "ikke må sige man er dygtig"! Kan du huske en idrætsudøver der ikke sagde han var god, der blev nr. 1? Det er noget med snakken om at man skal udtale/sige højt det mål man vil nå. Det er nemmere at nå målet på den måden, og så ved du hvad målet er. Vi du så blive nr. 1, ja, så er den ikke længere.
Jeg tror High-performance-kultur" er meget tæt knyttet sammen med denne evne til at sige man er dygtig, til at være "anderledes" end "os vanlige mennesker".
"I må ikke kalde mig arrogant, men jeg føler, jeg er særligt udvalgt."
"Hvis jeg ønskede mig et let job, så var jeg blevet i Porto. En dejlig, blød stol og over klubben Gud. Og over Gud mig."
Det er José Mourinho der siger dette. Mannen der er med til at vinde det meste inden fodbold, og nu "gør det igen". Han kan beskrives med de ord du læste herover. Han får Zlatan at lytte, byer at "eksplodere" og hold at præstere i en "high-performance-kultur". Og han modtager rigtig meget "lort" for at være som han er.
Kig nærmere på "fænomenet" så lover jeg du vil se det hele. Du kan lide han eller ikke, han kan noget rigtig mange ledere ikke kan - skabe resultater gennem egenskaber og udførelse.
(Billedet er hentet fra bluechampions.com)
Denne blogpost er inspireret af Børsen den 20. maj 2010, side 52 og 53. En artikel ved navn "Mourinho-magi i blåt og sort", skrevet af Niels Frydenlund.
